Kontakt
Czat na stronie działa całą dobę – ikona w rogu ekranu po zalogowaniu. Adres e-mail do zgłoszeń jest podany w regulaminie. Odpowiadamy po polsku.
Co przygotować
- adres e-mail konta (hasła nie podawaj – nie prosimy o nie);
- numer transakcji z historii, gdy pytanie dotyczy kasy;
- nazwę gry i godzinę rundy, gdy pytanie dotyczy rozgrywki lub turnieju;
- nazwę promocji, gdy pytanie dotyczy bonusu;
- zrzut ekranu z komunikatem, gdy coś nie działa.
Sprawy pilne
Limity, przerwę od gry i samowykluczenie włączamy w pierwszej kolejności – dopisz „odpowiedzialna gra” w zgłoszeniu.
Dane osobowe
Prośby o dostęp, poprawienie lub usunięcie danych obsługujemy tym samym kanałem – zasady w Polityce prywatności.